Cookie Policy
Informativa sull'uso dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito web può memorizzare sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Consentono, ad esempio, di riconoscere una sessione, mantenere attive alcune funzionalità, ricordare le preferenze espresse e raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito.
Quando l’utente visita nuovamente il sito, il browser può trasmettere le informazioni contenute nei cookie al soggetto che li ha installati. I cookie possono essere gestiti direttamente da Wimmo oppure da soggetti terzi che forniscono specifici servizi.
Tecnologie diverse dai cookie, come pixel, tag, identificatori e sistemi di memorizzazione locale, possono svolgere funzioni analoghe. Nella presente informativa, il termine “cookie” comprende, ove applicabile, anche questi strumenti di tracciamento.
Attraverso le impostazioni del browser è possibile visualizzare, bloccare o eliminare i cookie memorizzati. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe tuttavia compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità necessarie del sito.
Wimmo utilizza cookie tecnici per garantire il funzionamento e la sicurezza del portale e, solamente previo consenso, strumenti analitici e di marketing. Questi ultimi possono essere utilizzati per comprendere come viene consultato il sito, elaborare statistiche, migliorare contenuti e servizi e misurare l’efficacia delle attività promozionali.
2. Tipologie di cookie utilizzate
Wimmo utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento per finalità differenti. Alcuni sono strettamente necessari al funzionamento del portale, mentre altri vengono attivati solamente dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso.
2.1 Cookie tecnici e necessari
I cookie tecnici consentono il corretto funzionamento del sito e l’erogazione dei servizi richiesti dall’utente. Possono essere utilizzati per gestire la sessione di navigazione, consentire l’accesso all’area riservata, proteggere gli account, prevenire utilizzi fraudolenti e memorizzare le preferenze espresse.
Rientra in questa categoria anche il cookie utilizzato per ricordare le scelte effettuate dall’utente in relazione ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento.
Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente, in quanto necessari all’erogazione del servizio, e non possono essere disattivati attraverso il pannello delle preferenze. La loro eventuale disabilitazione mediante le impostazioni del browser potrebbe compromettere il funzionamento di alcune funzionalità del portale.
2.2 Cookie analitici
I cookie analitici consentono di raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito, come il numero delle visite, le pagine consultate, la durata della navigazione, le interazioni effettuate e le modalità con cui gli utenti raggiungono il portale.
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per elaborare statistiche, individuare eventuali problemi di navigazione e migliorare progressivamente contenuti, funzionalità, prestazioni e servizi offerti da Wimmo.
Quando non ricorrono le condizioni previste dalla normativa per assimilarli ai cookie tecnici, gli strumenti analitici vengono attivati solamente dopo il consenso dell’utente.
2.3 Cookie di marketing e profilazione
I cookie di marketing possono essere utilizzati per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie, comprendere le interazioni degli utenti con le comunicazioni promozionali e proporre annunci o contenuti maggiormente pertinenti.
Questi strumenti possono consentire a Wimmo e ai fornitori autorizzati di associare le attività compiute durante la navigazione a interessi o segmenti di pubblico, anche per effettuare attività di misurazione, remarketing e pubblicità personalizzata.
I cookie e gli strumenti di marketing vengono attivati esclusivamente dopo l’espressione del relativo consenso, che può essere modificato o revocato in qualsiasi momento.
2.4 Strumenti di terze parti e contenuti esterni
Alcune pagine del portale possono includere servizi o contenuti forniti da soggetti terzi, come mappe, video, strumenti di comunicazione, funzionalità social o altri contenuti incorporati.
Quando tali servizi comportano l’utilizzo di cookie o di altri strumenti di tracciamento non necessari, il relativo contenuto viene attivato solamente dopo il consenso dell’utente alla categoria corrispondente.
2.5 Condivisione dei dati di navigazione con partner
Previo consenso specifico e facoltativo, alcuni dati relativi alla navigazione o alle interazioni effettuate sul portale possono essere comunicati a partner selezionati per finalità commerciali, promozionali o di misurazione.
Il mancato consenso a questa finalità non impedisce l’accesso al portale né l’utilizzo delle sue funzionalità essenziali. Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento attraverso il pannello delle preferenze.
3. Fornitori e servizi utilizzati
Di seguito sono indicati i fornitori degli strumenti attualmente previsti sul portale Wimmo, suddivisi in base alla relativa finalità.
I cookie tecnici vengono attivati automaticamente quando risultano necessari al funzionamento del portale. Gli strumenti appartenenti alle categorie facoltative vengono invece attivati solamente dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso alla finalità corrispondente.
3.1 Cookie tecnici, di sessione e di sicurezza
Questi cookie sono necessari per consentire la navigazione, gestire le sessioni, utilizzare le aree riservate, garantire la sicurezza del portale e memorizzare le preferenze espresse dall’utente.
| Fornitore | Finalità | Natura | Consenso | Informativa |
|---|---|---|---|---|
| Wimmo.it | Gestione della sessione, autenticazione, sicurezza, funzionamento delle aree riservate e memorizzazione delle preferenze sui cookie. | Prima parte | Non richiesto | Privacy Policy di Wimmo |
| Stripe | Gestione sicura dei pagamenti, prevenzione delle frodi, verifica della sessione di pagamento e protezione delle transazioni. | Terza parte | Non richiesto, quando necessario per il pagamento |
Privacy Policy di Stripe
Cookie Policy di Stripe |
3.2 Cookie analitici e statistici
Questi strumenti consentono di raccogliere informazioni sull’utilizzo del portale, sulle pagine consultate, sulle interazioni effettuate e sulle prestazioni dei servizi. Le informazioni vengono utilizzate per elaborare statistiche, migliorare il sito e misurare l’efficacia delle attività svolte.
| Fornitore | Finalità | Natura | Consenso | Informativa |
|---|---|---|---|---|
| Analisi del traffico, statistiche e misurazione delle interazioni. | Terza parte | Richiesto | Cookie Policy di Google | |
| Meta | Statistiche, misurazione delle visite e delle conversioni. | Terza parte | Richiesto | Cookie Policy di Meta |
| Statistiche, misurazione delle campagne e delle interazioni. | Terza parte | Richiesto | Cookie Policy di LinkedIn | |
| YouTube | Riproduzione dei video incorporati e raccolta di statistiche sulle relative visualizzazioni e interazioni. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di Google |
| Nudgify | Analisi del traffico e delle interazioni con notifiche, messaggi informativi e contenuti personalizzati. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di Nudgify |
| Tidio | Analisi dell’utilizzo del servizio di assistenza e delle interazioni effettuate tramite chat. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di Tidio |
| SendPulse | Analisi del traffico, statistiche e misurazione delle interazioni con notifiche e comunicazioni. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di SendPulse |
3.3 Cookie di marketing, profilazione e social network
Questi strumenti possono essere utilizzati per misurare le campagne pubblicitarie, creare segmenti di pubblico, proporre annunci personalizzati, effettuare attività di remarketing e analizzare le interazioni con i canali social di Wimmo.
| Fornitore | Finalità | Natura | Consenso | Informativa |
|---|---|---|---|---|
| Pubblicità, misurazione delle conversioni, remarketing e profilazione. | Terza parte | Richiesto | Pubblicità e cookie di Google | |
| Meta | Pubblicità, misurazione delle conversioni, remarketing, profilazione e funzionalità social. | Terza parte | Richiesto | Cookie Policy di Meta |
| Pubblicità, misurazione delle campagne, profilazione e funzionalità social. | Terza parte | Richiesto | Cookie Policy di LinkedIn | |
| YouTube | Riproduzione di contenuti video, personalizzazione, statistiche e possibili finalità pubblicitarie. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di Google |
| Nudgify | Personalizzazione dell’esperienza, profilazione delle interazioni e visualizzazione di notifiche contestuali. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di Nudgify |
| SendPulse | Comunicazioni promozionali, notifiche push, profilazione, misurazione e personalizzazione dei messaggi. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di SendPulse |
3.4 Funzionalità e contenuti forniti da terze parti
Alcuni servizi esterni consentono di visualizzare contenuti, ricevere assistenza o utilizzare funzionalità aggiuntive. Quando tali servizi comportano attività di tracciamento non necessarie, vengono caricati solamente dopo il consenso dell’utente.
| Fornitore | Servizio | Natura | Consenso | Informativa |
|---|---|---|---|---|
| YouTube | Visualizzazione di video incorporati nel portale. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di Google |
| Tidio | Chat e assistenza agli utenti del portale. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di Tidio |
| Nudgify | Visualizzazione di notifiche contestuali e contenuti personalizzati in base all’utilizzo del portale. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di Nudgify |
| Elfsight | Visualizzazione di widget, contenuti esterni e funzionalità interattive. Il servizio può raccogliere informazioni tecniche sulla navigazione e sulle interazioni effettuate con il widget. | Terza parte | Richiesto | Privacy Policy di Elfsight |
| Trustpilot | Visualizzazione di recensioni, valutazioni e contenuti provenienti da Trustpilot. Il widget può raccogliere informazioni tecniche sulla navigazione e sulle interazioni effettuate con i contenuti mostrati. | Terza parte | Richiesto |
Privacy Policy di Trustpilot
Elenco dei cookie di Trustpilot |
| OpenStreetMap | Visualizzazione delle mappe, dei punti corrispondenti agli immobili, delle aree geografiche e dei risultati delle ricerche effettuate all’interno del portale. | Terza parte | Non richiesto, quando il servizio è utilizzato esclusivamente per fornire le funzionalità cartografiche del portale | Privacy Policy di OpenStreetMap Foundation |
Per la visualizzazione delle mappe e dei punti relativi agli immobili, Wimmo utilizza dati cartografici forniti da OpenStreetMap.
Quando viene visualizzata una mappa, il browser dell’utente può collegarsi ai server della OpenStreetMap Foundation o del fornitore incaricato dell’erogazione dei dati cartografici. Tale collegamento può comportare la trasmissione di informazioni tecniche, come l’indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo, il sistema operativo, la pagina di provenienza, la data e l’ora della richiesta.
Queste informazioni sono trattate esclusivamente per consentire il caricamento e il corretto funzionamento delle mappe e non vengono utilizzate da Wimmo per finalità pubblicitarie o di profilazione.
I widget di Elfsight e Trustpilot comportano il collegamento ai server dei rispettivi fornitori e possono determinare la trasmissione di informazioni tecniche, come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il browser utilizzato e i dati relativi all’interazione con i contenuti visualizzati.
Tali widget vengono caricati solamente dopo che l’utente ha espresso il consenso alla categoria corrispondente. In assenza del consenso, il portale può mostrare un contenuto sostitutivo che consente all’utente di modificare le proprie preferenze e attivare il servizio.
3.5 Log tecnici del server
Durante il normale funzionamento del portale, i sistemi informatici e i server acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici, come l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, la risorsa consultata, il codice di risposta del server, il browser e il sistema operativo utilizzati.
Queste informazioni, comunemente contenute nei log del server, non vengono archiviate sul dispositivo dell’utente e non costituiscono cookie. Sono trattate per garantire il funzionamento, la sicurezza e l’integrità del portale, prevenire abusi e anomalie e svolgere le necessarie attività tecniche.
| Fornitore | Finalità | Natura | Consenso | Informativa |
|---|---|---|---|---|
| Aruba Business S.r.l. | Hosting e gestione dell’infrastruttura server, archiviazione, backup, sicurezza, manutenzione e registrazione dei log tecnici necessari al funzionamento e alla protezione del portale. | Fornitore dell’infrastruttura e del servizio di hosting. I log tecnici non costituiscono cookie. | Non richiesto | Privacy Policy di Aruba Business |
Ulteriori informazioni sui soggetti coinvolti nel trattamento dei dati personali e sui relativi tempi di conservazione sono disponibili nella Privacy Policy di Wimmo.
4. Riferimenti normativi
L’utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 , come modificato dal D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101 (“Codice Privacy”).
In particolare, l’archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente o l’accesso alle informazioni già archiviate avvengono nel rispetto dell’articolo 122 del Codice Privacy.
I cookie e gli altri strumenti strettamente necessari al funzionamento del portale possono essere utilizzati senza il consenso dell’utente. Gli strumenti impiegati per finalità analitiche, pubblicitarie, di profilazione o per altre finalità non necessarie vengono invece attivati solamente dopo l’acquisizione del consenso, salvo i casi espressamente previsti dalla normativa applicabile.
Wimmo tiene inoltre conto delle Linee guida sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento adottate dal Garante per la protezione dei dati personali il 10 giugno 2021 .
Il consenso richiesto per le categorie facoltative deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile e può essere revocato in qualsiasi momento con la stessa facilità con cui è stato prestato.
5. Gestione e revoca del consenso
Al primo accesso al portale, l’utente può accettare tutti i cookie e gli strumenti facoltativi, rifiutarli oppure selezionare singolarmente le categorie che intende autorizzare.
In assenza di una scelta positiva, restano attivi esclusivamente i cookie tecnici e gli altri strumenti strettamente necessari al funzionamento, alla sicurezza e all’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.
La scelta espressa viene memorizzata mediante un cookie tecnico per dodici mesi. Durante tale periodo il pannello non viene normalmente riproposto, salvo che:
- intervengano modifiche significative alle finalità del trattamento, agli strumenti utilizzati o ai fornitori coinvolti;
- l’utente cancelli dal proprio dispositivo il cookie contenente le preferenze;
- non sia tecnicamente possibile verificare l’esistenza di una preferenza precedentemente espressa;
- l’utente decida di modificare o revocare anticipatamente le proprie scelte.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca. Dopo la modifica o la revoca, Wimmo interrompe il futuro caricamento degli strumenti non più autorizzati.
Alcuni cookie precedentemente installati da soggetti terzi potrebbero rimanere memorizzati sul dispositivo fino alla loro scadenza o cancellazione. L’utente può eliminarli attraverso le impostazioni del browser, come indicato nella sezione 7.
6. Registrazione delle preferenze e conservazione
Per gestire le preferenze espresse e documentare l’acquisizione, il rifiuto, la modifica o la revoca del consenso, Wimmo può registrare:
- un token tecnico associato al browser o al dispositivo;
- l’azione effettuata dall’utente;
- le categorie accettate o rifiutate;
- la data e l’ora della scelta;
- l’indirizzo IP dal quale è stata trasmessa la preferenza;
- le successive modifiche o revoche eventualmente effettuate.
Il token tecnico non contiene direttamente il nome o i dati anagrafici dell’utente ed è utilizzato per riconoscere la preferenza espressa dal browser. Il token, l’indirizzo IP e le altre informazioni tecniche possono comunque costituire dati personali ai sensi della normativa applicabile.
La registrazione viene effettuata per gestire le preferenze dell’utente e permettere al Titolare di dimostrare il rispetto degli obblighi normativi relativi all’acquisizione e alla revoca del consenso.
Il cookie tecnico contenente le preferenze viene conservato per dodici mesi, salvo cancellazione anticipata da parte dell’utente, modifica delle preferenze o revoca del consenso.
Le evidenze relative ai consensi, ai rifiuti, alle modifiche e alle revoche possono essere conservate separatamente per il periodo necessario a dimostrare il rispetto degli obblighi normativi e, comunque, non oltre i termini di prescrizione applicabili, salvo contenziosi, accertamenti o richieste delle autorità competenti.
Queste informazioni sono accessibili esclusivamente al personale autorizzato e ai fornitori che trattano i dati per conto del Titolare, quando necessario per la gestione tecnica e normativa delle preferenze.
7. Gestione dei cookie tramite il browser
Oltre al pannello delle preferenze messo a disposizione da Wimmo, l’utente può visualizzare, bloccare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.
Le modalità di gestione possono variare in base al browser e al dispositivo utilizzati. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle guide ufficiali:
La disabilitazione dei cookie tecnici o la cancellazione dei dati di sessione potrebbe impedire l’accesso all’area riservata, eliminare le preferenze precedentemente memorizzate o compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del portale.
Il blocco dei cookie tramite il browser non sostituisce necessariamente la revoca del consenso registrata da Wimmo. Per comunicare la revoca al portale è quindi consigliabile utilizzare anche il pulsante “Revoca consenso” presente nella sezione precedente.
8. Titolare del trattamento e contatti
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web e il portale Wimmo è Lucasweb S.r.l.s., con sede legale in Via Don Pagani, 2 – 09014 Carloforte (SU), P. IVA 03634450922.
Per richiedere informazioni sull’utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento, modificare le proprie preferenze o esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, l’utente può:
- scrivere all’indirizzo email info@wimmo.it;
- inviare una comunicazione tramite PEC all’indirizzo lucasweb@pec.aruba.it;
- utilizzare la pagina dei contatti;
- chiamare il numero verde 800 144 942.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, sui destinatari, sui periodi di conservazione e sui diritti degli interessati sono disponibili nella Privacy Policy di Wimmo.
Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026.